1. Qué es RUNPASS y qué no es
RUNPASS es una plataforma tecnológica que conecta a organizadores de carreras de running con corredores y procesa las inscripciones y los pagos online. Actuamos como intermediario tecnológico: no organizamos, producimos ni controlamos los eventos.
El organizador de cada carrera es el único responsable del evento: su realización, seguridad, recorrido, permisos, seguros, premios, servicios médicos, cumplimiento de la normativa aplicable y de la información que publica. RUNPASS no garantiza que un evento se realice, ni sus condiciones, ni los resultados.
2. Quién puede usar la plataforma
- Tenés que ser mayor de 18 años para crear una cuenta o inscribirte. Si inscribís a un menor de edad, declarás ser su madre, padre o tutor legal y asumís la responsabilidad por esa inscripción.
- Los datos que cargás (propios o de la persona que inscribís) deben ser verídicos y estar actualizados.
- Sos responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener segura tu contraseña.
3. Comisión de servicio
Por cada inscripción confirmada, RUNPASS cobra una comisión de servicio que se suma al precio que define el organizador. El monto exacto se muestra en el desglose (inscripción + servicio RUNPASS) antes de confirmar el pago. Al confirmar, aceptás ese total.
4. Inscripciones y pagos
- Una inscripción se considera confirmada únicamente cuando el pago fue procesado correctamente a través de Mercado Pago.
- Los precios, cupos, distancias, categorías y condiciones de cada carrera son responsabilidad exclusiva del organizador.
- El pago se procesa con un modelo de marketplace: el valor de la inscripción va a la cuenta de Mercado Pago del organizador y la comisión de servicio a la de RUNPASS.
- No almacenamos los datos de tu tarjeta. El procesamiento del pago lo maneja Mercado Pago bajo sus propios términos.
5. Cancelaciones y devoluciones
- La política de cancelación y devolución de cada carrera la define su organizador. Revisá el reglamento del evento antes de inscribirte.
- Las solicitudes de devolución se gestionan con el organizador. Cuando corresponde un reintegro, se procesa a través de Mercado Pago al mismo medio de pago utilizado; los plazos de acreditación dependen de Mercado Pago y de tu banco.
- La comisión de servicio de RUNPASS no es reembolsable, salvo que la inscripción no se haya procesado por un error atribuible a la plataforma.
- Si el organizador cancela, suspende o reprograma el evento, es su responsabilidad definir y comunicar el esquema de reintegros o de transferencia de inscripciones. RUNPASS no responde por esas decisiones.
6. Contenido del organizador (imágenes, logos, textos)
Los organizadores cargan contenido en la plataforma: nombre y logo del evento, imágenes de portada, descripciones, reglamentos, logos de sponsors y datos de contacto. Respecto de ese contenido, el organizador declara y garantiza que:
- Es titular de los derechos o cuenta con las autorizaciones necesarias para usar y publicar cada imagen, logo, marca o texto, incluidos los de terceros (sponsors, fotógrafos, etc.).
- El contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen ni de ningún tercero, y no es ilícito, engañoso ni ofensivo.
- Otorga a RUNPASS una licencia gratuita, no exclusiva y limitada para alojar, reproducir y mostrar ese contenido con el único fin de operar la plataforma y difundir el evento (página de la carrera, marketplace, emails transaccionales).
RUNPASS no revisa ni edita el contenido cargado por los organizadores y no es responsable por su veracidad, legalidad ni por eventuales reclamos de terceros. Podemos dar de baja contenido que consideremos que infringe estos términos o ante un reclamo fundado.
7. Propiedad intelectual de RUNPASS
La marca RUNPASS, su logo, el diseño de la plataforma, el código y los textos propios son de RUNPASS o de sus licenciantes. No podés copiarlos, reproducirlos ni usarlos sin autorización previa por escrito. El uso de la plataforma no te transfiere ningún derecho sobre estos elementos.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de privacidad. Los organizadores que acceden a datos de los corredores actúan como responsables del tratamiento de esos datos para la gestión de su evento y deben usarlos conforme a la normativa vigente.
9. Apto médico y aptitud física
Si una carrera requiere apto médico, es responsabilidad del corredor presentar un certificado válido y vigente, firmado por un profesional. RUNPASS almacena el archivo pero no valida su contenido ni emite opinión médica. La decisión final sobre la aptitud para participar corresponde al organizador.
Correr es una actividad física que implica riesgos. Al inscribirte declarás encontrarte en condiciones físicas adecuadas para participar y asumís voluntariamente esos riesgos.
10. Limitación de responsabilidad
La plataforma se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, RUNPASS no será responsable por:
- Lesiones, accidentes, daños o fallecimiento ocurridos durante o en relación con las carreras.
- La organización, realización, suspensión, cancelación o reprogramación de los eventos, ni por su contenido, premios o servicios.
- El contenido (imágenes, logos, textos, reglamentos) cargado por los organizadores ni por reclamos de terceros derivados de él.
- Interrupciones, errores o indisponibilidad temporal de la plataforma, ni por fallas de proveedores externos (Mercado Pago, hosting, email).
- Daños indirectos, incidentales o lucro cesante.
En todos los casos, la eventual responsabilidad de RUNPASS frente a un usuario se limita al monto de la comisión de servicio efectivamente percibida por RUNPASS por la inscripción involucrada.
11. Indemnidad
Como organizador o corredor, te comprometés a mantener indemne a RUNPASS (y a su titular, colaboradores y proveedores) frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto —incluidos honorarios legales razonables— que surja de: (i) tu uso de la plataforma; (ii) el contenido que cargás; (iii) la organización o participación en un evento; o (iv) el incumplimiento de estos términos o de la normativa aplicable.
12. Suspensión de cuenta
Podemos suspender o cerrar cuentas que usen la plataforma de forma fraudulenta o abusiva, que carguen contenido ilícito o que violen estos términos, sin que ello genere derecho a indemnización.
13. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios afectan derechos importantes te notificaremos por email o a través de la plataforma. El uso posterior implica la aceptación de la versión vigente.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resuelve ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que una norma imperativa de defensa del consumidor disponga otra cosa.
¿Preguntas? Escribinos a runpass.ar@gmail.com.