1. Quiénes somos
RUNPASS es una plataforma argentina de inscripciones a carreras de running. Organizadores publican sus eventos y corredores se inscriben online. Somos responsables del tratamiento de los datos que tratamos para operar la plataforma. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a runpass.ar@gmail.com.
2. Qué datos recolectamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, DNI, fecha de nacimiento, género, email, teléfono y ciudad.
- Contacto de emergencia: nombre y teléfono que indicás para el día del evento.
- Datos de la inscripción: carrera, distancia, categoría, talle de indumentaria y demás campos que pida el evento.
- Datos sensibles (apto médico): cuando una carrera lo requiere, el certificado médico que subís. Lo tratamos con tu consentimiento y con cuidado especial (ver punto 6).
- Datos de uso: información técnica básica de navegación necesaria para operar y asegurar la plataforma.
No almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa Mercado Pago directamente.
3. Para qué los usamos
- Procesar tu inscripción a una carrera y emitir tu acreditación.
- Comunicarte información del evento (recordatorios, cambios).
- Permitir al organizador entregar el kit de corredor.
- Procesar pagos, reembolsos y la facturación de la operación.
- Prevenir fraudes y mantener la seguridad de la plataforma.
- Estadísticas internas, de forma agregada y anónima.
Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución de tu inscripción, tu consentimiento (en el caso del apto médico) y nuestro interés legítimo en operar y asegurar el servicio, conforme a la Ley 25.326.
4. Con quién los compartimos
Compartimos tus datos con el organizador de la carrera a la que te inscribiste, que los usa para gestionar el evento (acreditación, entrega de kit, clasificaciones). El organizador es responsable del uso que haga de esos datos dentro de su evento y debe tratarlos conforme a la normativa vigente. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Para operar la plataforma usamos proveedores que procesan datos por cuenta nuestra:
- Mercado Pago — procesamiento del pago. Los datos de tu tarjeta los maneja Mercado Pago directamente; RUNPASS nunca los ve ni los almacena.
- Resend — envío de emails transaccionales (confirmaciones, recordatorios).
- Supabase y Vercel — base de datos, almacenamiento de archivos y hosting de la aplicación.
5. Transferencia internacional
Algunos de estos proveedores alojan datos en servidores fuera de Argentina (por ejemplo, en Estados Unidos). Al usar la plataforma aceptás esa transferencia, que realizamos procurando que los proveedores ofrezcan un nivel de protección adecuado de tus datos.
6. Apto médico (datos sensibles)
El certificado de apto médico es un dato sensible. Lo subís de forma voluntaria cuando la carrera lo exige, con el único fin de acreditar tu aptitud ante el organizador. Se almacena en un repositorio privado y se accede mediante URLs firmadas con expiración corta. RUNPASS no analiza ni valida el contenido del certificado.
7. Imágenes y contenido del evento
Los logos, imágenes de portada y demás contenido visual de cada carrera los carga el organizador, que es responsable de contar con los derechos y autorizaciones necesarios sobre ese material. RUNPASS solo aloja y muestra ese contenido para operar la plataforma. Si considerás que una imagen o logo publicado vulnera tus derechos, escribinos y lo revisamos.
8. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descriptas y con obligaciones legales, contables e impositivas. Luego los eliminamos o anonimizamos.
9. Cómo los protegemos
Aplicamos controles de acceso por roles, cifrado en tránsito y restricciones a nivel de base de datos. Los archivos sensibles usan URLs firmadas con expiración. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tus datos seguros.
10. Tus derechos
Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos. Para ejercerlos escribinos a runpass.ar@gmail.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos respecto del incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Si los cambios son significativos, te notificaremos por email o a través de la plataforma. La fecha de actualización está siempre al principio del documento.
¿Preguntas? Escribinos a runpass.ar@gmail.com.